POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Straps & Kettles, nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel et de garantir que nos clients reçoivent leurs produits en temps opportun. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition :

Livraison gratuite : nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes de plus de 50 GBP au Royaume-Uni. Toute commande inférieure à 50 GBP coûtera 3,99 GBP à expédier.

Délai de livraison : Toutes les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de l'option d'expédition sélectionnée lors du paiement.

Livraison standard : pour les commandes au Royaume-Uni, la livraison standard prend généralement 2 à 5 jours ouvrables.

Livraison express : Pour ceux qui ont besoin de leurs produits plus tôt, nous proposons une livraison express moyennant des frais supplémentaires de 5,99 £. Cette option prend généralement 1 à 2 jours ouvrables au Royaume-Uni.

Expédition dans l'UE : Nous proposons actuellement l'expédition vers l'UE pour 5,99 £ et vous demandons de prévoir 7 à 10 jours ouvrables pour la réception.

Expédition internationale : nous proposons actuellement l'expédition dans le monde entier pour 6,99 £ et vous demandons de prévoir 7 à 12 jours ouvrables pour la réception.

Tous les envois seront effectués via Royal Mail ou DHL.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, veuillez contacter notre équipe de service client à info@strapsandkettles.com

Veuillez indiquer votre numéro de suivi dans le lien suivant pour suivre votre colis :

https://www.royalmail.com/track-your-item

Si un article n'arrive pas, veuillez nous contacter via le formulaire de contact, l'adresse e-mail ci-dessus ou le chat en direct et nous enquêterons et prendrons des mesures en fonction du résultat.